fuite Pompe sumheat

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wawefr
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fuite Pompe sumheat

Post by wawefr » 09 June 2019, 10:31

Bonjour
J'ai une fuite sur la pompe a chaleur sumheat voir sur la photo
J'ai devisé l’écrou gris et je pense que c'est le joint qui est au fond qui doit être fatigué.
Par contre je ne vois pas vraiment comment enlevé l’écrou pour changer le joint, car j'ai l'impression que l’écrou est passe dans le tube cuivre avant que l'embout du tube cuivre soit soudé.
Bref, j'avoue être un peu perdu et vos consignes seront importantes :)
Merci
Fred
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wawefr
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Re: fuite Pompe sumheat

Post by wawefr » 10 June 2019, 07:41

Bonjour
suite et explication de la fuite, voir la photo c'est parlant.
quelle solution maintenant ??? idéalement il faut changer la pièce mais cela ne semble pas simple si tant est que la pièce s’achète seule ? ou un bricolage ?
merci pour votre aide
fred

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Hayward
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Re: fuite Pompe sumheat

Post by Hayward » 11 June 2019, 08:42

Bonjour Monsieur wawefr,
Il faudrait contacter votre revendeur pour qu'il puisse intervenir sur votre pompe à chaleur.
La plupart des pièces sur cette pompe à chaleur sont spécifiques. Ce sera compliqué de trouver quelque chose en standard dans un magasin de bricolage.
Votre revendeur pourra contacter notre SAV si besoin.
Cordialement,

wawefr
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Re: fuite Pompe sumheat

Post by wawefr » 11 June 2019, 09:52

Bonjour
Merci pour votre réponse
.
Je suis en contact avec mon revendeur et en consultant votre catalogue de pieces détachées, vous ne vendez que des ensembles très onéreux...
C'est donc pourquoi je vous contacte pour trouver une autre solution.
A date 3 options :
1) racheter un Condenseur Titane11KW pour Pompes à Chaleur SumHeat Hayward pour un montant de 1500€ TTC environ
2) faire une réparation de fortune pour sauver la PAC avec mon plombier
3) jeter la PAC ...

Merci de votre aide, car aucune des options ne me semblent justifier vis à vis de l'investissement initial.

A vous lire et je suis a votre disposition pour échanger avec vous ou un de vos techniciens

Cordialement

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Hayward
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Re: fuite Pompe sumheat

Post by Hayward » 11 June 2019, 10:00

Monsieur wawefr,
Il faut que votre revendeur contacte notre SAV pour trouver une solution.
C'est la meilleur chose à faire.
Cordialement,

wawefr
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Re: fuite Pompe sumheat

Post by wawefr » 11 June 2019, 10:11

OK vu

Le diagnostique est fait photo a l'appui, un coup de fil avec un de vos techniciens serait plus efficace. :(
C'est une perte de temps et d’énergie pour tout le monde

De toute façon, si je dois commander des pieces je passerai par le revendeur ...

Bonne journée

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Hayward
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Re: fuite Pompe sumheat

Post by Hayward » 11 June 2019, 10:17

Monsieur wawefr,
Pour des raisons d'organisation, nos techniciens SAV ne peuvent être contacter que par des professionnels car certaines manipulation doivent être effectuer par des personnes habilitées, surtout sur les pompes à chaleurs, qui ont des organes électriques mais aussi du fluide frigorigène.
Cordialement,

wawefr
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Re: fuite Pompe sumheat

Post by wawefr » 11 June 2019, 10:29

ok vu

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