Problème avec l’application SmartTempInverter ( pour la création d’un compte )

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Nicolas U
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Joined: 01 April 2019, 16:51

Problème avec l’application SmartTempInverter ( pour la création d’un compte )

Post by Nicolas U » 01 April 2019, 17:00

Bonjour
Voilà mon soucis , je viens d’installer une pompe à chaleur avec un module Wifi, je regarde dans une notice à part que j’ai aussi reçu, il m’explique de télécharger l’application SmartTempInverter de Hayward , que j’ai donc téléchargé , à ce moment là je dois créer un nouveau compte , j’ai déjà essayer avec plusieurs MDP, plusieurs adresses mail.. mais je n’arrive pas à créer le compte
Il y a donc mon adresse mail , mon mot de passe , ma confirmation de mot de passe, et quand je valide le tout , le message : register_user_error apparaît et retour au point de départ....

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Hayward
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Joined: 26 March 2014, 10:23

Re: Problème avec l’application SmartTempInverter ( pour la création d’un compte )

Post by Hayward » 02 April 2019, 10:51

Bonjour Monsieur Nicolas U,
Merci pour votre remarque et sommes désolé pour le désagrément.
Le problème a été remonté à notre équipe technique et nous nous efforçons de rétablir le service le plus rapidement possible.
Cordialement,

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