EXTENSION GARANTIE

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Alunzo
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EXTENSION GARANTIE

Post by Alunzo » 17 July 2019, 08:15

Bonjour,
J'ai acheté un robot nettoyeur Hayward sur site internet. La garantie légale étant de 2 ans, Hayward propose une extension d'une année supplémentaire en effectuant un enregistrement du produit en ligne. Ce qui mènerai à une garantie de 3 ans. (2 ans + 1 an).
J'ai donc renseigné une fiche sur le site officiel HAYWARD, et ce à plusieurs reprises, en vain, j'ai alors essayé par le "SERVICE GARANTIE" et aucune réponse également.
Suis-je le seul dans ce cas ???
Merci. Cordialement

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Hayward
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Re: EXTENSION GARANTIE

Post by Hayward » 17 July 2019, 08:17

Bonjour Monsieur Alunzo,
La personne qui s'occupe des enregistrement est actuellement en congé, c'est pour cette raison que vous n'avez pas eu de réponse.
Pourriez vous me donner tous les éléments à hayward@hayward.fr (nom, prénom, adresse...), pour que je puisse faire l’enregistrement à votre place.
Cordialement,

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