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Re: EnergyLinePro ENP2MS pas moyen de régler les températures

Posted: 09 July 2019, 09:23
by Hayward
Bonjour Monsieur Tele,
Ce message est très inhabituel et ne devrait pas apparaitre.
Il y a des risques que cela vienne de l’interface utilisateur (écran)
Il faut vous rapprocher de votre revendeur pour le remplacer.
Cordialement,

Re: EnergyLinePro ENP2MS pas moyen de régler les températures

Posted: 09 July 2019, 10:34
by Tele
Merci pour la réponse

autre aspect je n'arrive pas à régler la température qui reste bloquée sur 29 au lieu de 27 en In

et le ventillateur tourne sans arrêt.

mon revendeur n'est pa eau point

pour le simple condensateur il ne savait pas ou le commander ni ou le trouver j'ai du me débrouiller tout seul
Avezt vous sur Strasbourg un représentant pour que je le contacte?

Re: EnergyLinePro ENP2MS pas moyen de régler les températures

Posted: 09 July 2019, 15:14
by Hayward
Monsieur Tele,
Le frigoriste le plus proche de chez vous est la société :
MCI
9 rue Vauban
67450 MUNDOLSHEIM
03 88 33 83 14
Cordialement,

Re: EnergyLinePro ENP2MS pas moyen de régler les températures

Posted: 25 July 2019, 08:10
by Tele
Bonjour

Merci pour cette adresse.

Malheureusement cette société ne va pas chez les particuliers.

Re: EnergyLinePro ENP2MS pas moyen de régler les températures

Posted: 25 July 2019, 16:20
by Hayward
Bonjour Monsieur Tele,
C'est très étrange car ces sociétés sont censées intervenir sur nos pompes à chaleur.

Les autres frigoristes sont plus au sud :

ALSACE AIR CONDITIONNE
Pierre STRIFF
14 Rue Du Chateau
67230 Benfeld
09 60 00 64 25
pierre.striff@orange.fr

LAUNAY SAV
35 rue de Bentfeld
67230 KERTZFELD
03 88 58 52 11
contact@launay.fr

Cordialement,