chenilles fendues

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cavalerie
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chenilles fendues

Post by cavalerie » 05 July 2019, 09:27

Bonjour,

j'ai acheté un robot Tiger Shark le 9/05/2018, il a donc servi UNE saison!!! c'est a dire 2 petits mois ,avec de la chance dans notre région.....
les chenilles sont fendues, j'ai contacté le revendeur qui me répond: usure NORMALE , hors garantie.

Evidemment je suis trés étonné que sur un appareil de cette qualité , on soit obligé de changer les chenilles chaque année.
Je veux bien admettre ce fait , mais au moins aprés la 2eme année d'utilisation.( 4 mois...)

J'ai demandé un geste commercial a AZIALO qui n'a même pas daigné me répondre.

J'en appelle a votre marque que j'ai choisie pour sa notoriété.

J'ose espérer , au moins, une réponse.

Cordialement

Guy Cavalerie

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Hayward
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Re: chenilles fendues

Post by Hayward » 05 July 2019, 12:52

Bonjour Monsieur Cavalerie,
Pourriez vous m'envoyer vos coordonnées postales à hayward@hayward.fr
Je vais voir ce qu'il est possible de faire.
Cordialement,

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