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Tiger Shark QC se bloque sur la bonde fond

Moderators: Hayward, pzenone

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Stephane82
Posts: 3
Joined: 13 April 2019, 14:07

Tiger Shark QC se bloque sur la bonde fond

Post by Stephane82 » 13 April 2019, 14:15

Bonjour,
Je viens d'acquérir un Tiger Shark QC qui malheureusement se bloque à chaque passage sur la bonde de fond. J'ai vu sur des forums que l'ajout de l'insert grande vitesse pourrait résoudre le problème. Hormis ce soucis le robot fait parfaitement son travail. Hayward peut-il, s'il vous plaît, faire un geste commercial pour la fourniture de cet insert afin de vérifier une éventuelle résolution du problème ?
Je vous remercie par avance pour votre retour.
Cordialement,

Stephane82

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Hayward
Posts: 8094
Joined: 26 March 2014, 10:23

Re: Tiger Shark QC se bloque sur la bonde fond

Post by Hayward » 15 April 2019, 09:09

Bonjour Monsieur Stephane82,
Pourriez-vous m’envoyer votre adresse postale à hayward@hayward.fr ?
Je vais voir ce qu’il est possible de faire.
Cordialement,

Stephane82
Posts: 3
Joined: 13 April 2019, 14:07

Re: Tiger Shark QC se bloque sur la bonde fond

Post by Stephane82 » 16 April 2019, 16:23

Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour et vous transmets de suite mon adresse postale par mail.
Cordialement,
Stéphane82

Stephane82
Posts: 3
Joined: 13 April 2019, 14:07

Re: Tiger Shark QC se bloque sur la bonde fond

Post by Stephane82 » 20 April 2019, 13:25

Problème résolu avec l'ajout de l'insert grande vitesse.
SAV Hayward parfait. Encore merci.
Cordialement,
Stéphane82

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