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by Gcout
26 July 2019, 18:50
Forum: Les robots nettoyeurs
Topic: Dysfonctionnement Tiger Shark
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Re: Dysfonctionnement Tiger Shark

Bonjour, Le revendeur a finalement contacté le SAV qui nous a renvoyé un nouveau bloc d'alimentation. Nous l'avons reçu hier, branché ce matin et là toujours rien. Le bloc ne s'allume pas que le robot soit connecté ou pas. La diode reste éteinte. Nous avons testé sur plusieurs prises de la maison, t...
by Gcout
05 July 2019, 11:12
Forum: Les robots nettoyeurs
Topic: Dysfonctionnement Tiger Shark
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Re: Dysfonctionnement Tiger Shark

Merci de votre réponse. De quelle prise parlez-vous : celle qui relie le boitier au secteur, ou celle qui relie le robot au boitier ? Par ailleurs faut-il appuyer sur le bouton noir de sécurité, avant ou après de avoir allumer le boitier ? Le robot doit-il être relié et dans l'eau pour faire cette m...
by Gcout
04 July 2019, 12:58
Forum: Les robots nettoyeurs
Topic: Dysfonctionnement Tiger Shark
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Re: Dysfonctionnement Tiger Shark

Bonjour,

nous avons acheté un Tiger Shark livré le 15 juin dernier. Il a jusque là très bien fonctionné mais depuis dimanche dernier il ne s'allume plus. Le problème vient visiblement du boitier car le voyant rouge ne s'allume plus quand on le met sur 1. Avez-vous une solution ?