probleme de pompe

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GEDE
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probleme de pompe

Post by GEDE » 15 June 2014, 14:11

Je suis tres Hayward , Je viens de changer ma pompe, ancienne: Hayward,nouvelle:hayward,mais la nouvelle a un petit probléme, a savoir : elle ne demarre pas tout de suite, elle " grésille " un bon moment, et ENFIN démarre, alors qu l'ancienne ( 6 ans ) marche toujours très bien, a mon avis ,la qualité d Hayward, n est plus la méme . Une 2eme question : mon filtre "Hayward , a sable de de 11 m3 heure et la pompe d'un 3/4 de cheval, 11m3 heure, est ce la bonne combinaison ??? Merçi d 'avance,avec mes respectueuses salutations .

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Hayward
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Re: probleme de pompe

Post by Hayward » 16 June 2014, 09:03

Bonjour Monsieur Gede,
Nous apportons toujours autant d’importances à la qualité de nos produits. Votre problème ressemble à un problème de condensateur. C’est rare d’avoir ce type de problème à l’installation mais cela peut arriver. Votre pompe étant sous garanti, rapprochez-vous de votre installateur piscinier pour effectuer cette réparation.
Oui, tout à fait, c’est généralement le couple pompe filtre que nous préconisons.
Cordialement,

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