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Ecopack ne démarre plus... codes erreurs U3.7 et u1.8

Posted: 09 July 2019, 09:10
by Ben09
Bonjour,

Ma pompe est à l'arrêt depuis hier (impossible de la remettre en route?) Lorsque je la rallume, j'ai 2 codes erreur U3.7 et u1.8, ensuite l'heure apparaît. J'ai vidangé la pompe pour ensuite la relancer et toujours les mêmes codes?

Pourriez-vous m'aider?

Merci

Re: Ecopack ne démarre plus... codes erreurs U3.7 et u1.8

Posted: 09 July 2019, 10:48
by Hayward
Bonjour Monsieur Ben09,
Ces codes ne sont pas des codes d'erreur mais juste les version logicielle de la carte électronique et de l'interface utilisateur.
Ces codes apparaissent à la mise sous tension.
Si l'heure est affichée, c'est que vous êtes en mode arrêt. Il faut appuyer sur le bouton marche pendant une seconde pour qu'elle se mette en marche (affichage de la température).
Cordialement,

Re: Ecopack ne démarre plus... codes erreurs U3.7 et u1.8

Posted: 10 July 2019, 08:35
by Ben09
Bonjour,

Je vous remercie de votre aide, mon problème est résolu et ma pompe tourne à nouveau comme une horloge :D :D

Merci de votre suivi et de votre réponse rapide.

Bonne journée,

Ben