La FAQ est fermée jusqu'au 17 août 2020.
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by Hayward
08 June 2020, 14:49
Forum: Electrolyse au sel / traitement de l'eau
Topic: Panne cellule électrolyseur
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Re: Panne cellule électrolyseur

Bonjour, Nous sommes navrés de lire vos mésaventures. En premier lieu, la valeur correcte du taux de sel est déterminante au bon fonctionnement du Salt & Swim.. En cas d'ajout de sel, il est impératif soit d'éteindre l'appareil, soit de couper la bonde de fond afin de ne pas mettre l'appareil en déf...
by Hayward
08 June 2020, 14:35
Forum: Electrolyse au sel / traitement de l'eau
Topic: Problème électrolyseur aquarite pro
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Re: Problème électrolyseur aquarite pro

Bonjour, Avez-vous contacté votre installateur afin que ce dernier vérifie vos paramètres d'installation et vos paramètres chimiques ? Exemple : menu information, flèche de droite -> taux de sel instantané, + pour enregistrer le taux réel si appareil en production Exemple 2 : une cellule entartrée v...
by Hayward
08 June 2020, 14:18
Forum: Les pièces détachées
Topic: Bouches d'aspiration
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Re: Bouches d'aspiration

Bonjour,

vous pouvez effectivement commander les bouches d'aspiration manquantes auprès d'un revendeur de matériel Hayward, dont voici les références :

moyenne bouche : PVX990M-236
Grande bouche : PVX990L-236

Cordialement
by Hayward
08 June 2020, 12:44
Forum: Les pompes
Topic: Est ce que la max flo 0,5CV suffit pour le filtre Pro Serie 10m3/H ?
Replies: 2
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Re: Est ce que la max flo 0,5CV suffit pour le filtre Pro Serie 10m3/H ?

Bonjour, l'hydraulique d'un bassin est complexe, un dimensionnement de matériel doit en premier lieu prendre en compte des critères de volume d'eau à renouveler, ainsi que la distance entre le bassin et le local technique, sans oublier les équipements (optionnels) pour lesquels vous avez opté. Les c...
by Hayward
15 January 2020, 13:29
Forum: Autre
Topic: VSTD - connexions électriques
Replies: 1
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Re: VSTD - connexions électriques

Bonjour Monsieur pierrem,
Le fil noir est bien le fil commun.
Le courant parcourant les autres fils est un courant très basse tension (5V, 5mA)
Cordialement,
by Hayward
29 July 2019, 11:20
Forum: Electrolyse au sel / traitement de l'eau
Topic: Défaut salt and swim
Replies: 7
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Re: Défaut salt and swim

Bonjour Monsieur Stepheguigui,
Effectivement, c’est la période des congés. Vous devriez bientôt recevoir un mail de sa part.
En attendant, vous pouvez traiter votre bassin au chlore non stabilisé à diffusion lente.
Cordialement,
by Hayward
29 July 2019, 11:19
Forum: Electrolyse au sel / traitement de l'eau
Topic: probleme salt and swim déprogrammé
Replies: 5
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Re: probleme salt and swim déprogrammé

Bonjour Monsieur JérômeM, Pas du tout, lorsque le revendeur n’existe plus, il faut s’adresser à une de nos stations technique : https://fusiontables.googleusercontent.com/embedviz?q=select+col17+from+16r1Ua4PrRRzYbyoaRRje8p-q8sWb4IIx-fPuWxR2&viz=MAP&h=false&lat=46.93912021660273&lng=5.73907989895336...
by Hayward
29 July 2019, 11:19
Forum: Electrolyse au sel / traitement de l'eau
Topic: Régulateur pH EZ CHEM
Replies: 1
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Re: Régulateur pH EZ CHEM

Bonjour Monsieur CAVAL,
Le régulateur de pH ayant le code article DIY-CHEMRX possède bien les deux fonctions.
Dans ce cas, le traitement se fait par injection de chlore liquide et non pas par électrolyse de l’eau salée.
Cordialement,
by Hayward
29 July 2019, 11:18
Forum: Les robots nettoyeurs
Topic: durée d'immersion du robot TigerShark
Replies: 2
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Re: durée d'immersion du robot TigerShark

Bonjour Monsieur cdarsac,
Il est préférable de sortir le robot après chaque nettoyage car d’une part, une immersion permanente va écourter sa durée de vie et d’autre part, cela peut représenter un danger pour les baigneurs.
Cordialement,
by Hayward
29 July 2019, 11:17
Forum: Electrolyse au sel / traitement de l'eau
Topic: Mode opératoire calibrage cellule Salt&Swim
Replies: 7
Views: 5264

Re: Mode opératoire calibrage cellule Salt&Swim

Bonjour Monsieur Provence,
Je vous ai répondu sur le post spécifique.
Cordialement,